A montagem está inclusa na compra do móvel?

A montagem não está automaticamente incluída na compra de um móvel. Entrega e montagem podem ser serviços separados, por isso é necessário conferir a página do produto, o pedido e o comprovante da compra.

Onde conferir

Procure expressões como “montagem inclusa”, “serviço vendido separadamente” ou “produto entregue desmontado”. Se a informação não estiver clara, pergunte ao vendedor antes de concluir a compra e guarde a resposta por escrito.

Quando a montagem foi contratada, verifique como funciona o agendamento. A entrega do móvel não significa necessariamente que o montador chegará no mesmo dia.

Quando a compra não inclui montagem

Você pode contratar um profissional independente. Para pedir orçamento, envie o link do produto, fotos das caixas, endereço e data desejada. Não abra todas as embalagens antes de saber se os volumes estão completos e sem danos aparentes.

Se o móvel chegar danificado ou com peças faltando, registre fotos antes da montagem. O profissional não deve ser pressionado a improvisar uma solução que possa enfraquecer o móvel ou dificultar uma troca.

O que confirmar com o profissional

Mesmo que a loja tenha indicado um montador, confirme o que está incluído, o horário, a necessidade de fixação e os possíveis materiais. O fato de existir um serviço de montagem não significa que qualquer mudança no ambiente esteja incluída.

Se a compra não inclui o serviço, encontre um montador de móveis na sua cidade.